Webinar
Groei sneller door meer
inzicht en IoT

Datum

Time

Plaats

Permanente monitoring voor je klant als dienst op afstand

Heb je wel eens experts gestuurd naar je klant terwijl er eigenlijk niets aan de hand bleek? Virtuele dienstverlening voorkomt onnodige fysieke bezoeken. Zo kunnen jouw experts zich weer focussen op wat echt belangrijk is en hoeven jouw klanten minder lang te wachten op service. En om jouw klanten helemaal een gerust gevoel te geven, kun je permanente, digitale monitoring inzetten. Door data slim te gebruiken, kun je patronen herkennen en zo onderhoud beter voorspellen of verstoringen voorkomen. Dit maakt permanente monitoring voor jouw klant dan ook goedkoper dan reactieve incidentbestrijding. En we beantwoorden vragen zoals: Waar zat het probleem, welke processen spelen er en had het ook anders opgelost kunnen worden?

De klantcases

Op 23 juni organiseert KPN een webinar. In dit webinar laten zij middels twee klantcases zien hoe je deze technologie voor jouw organisatie inzet. Vanuit ICT Group en OrangeNXT, onderdeel van ICT Group, zal Bas Lamme u deze case presenteren.

Klantcase 1: Lagere kosten en duurzamer dankzij IoT (Besi en Inspark):

Als je weet wat er speelt, kun je makkelijker ingrijpen. Daarom hebben we samen met InSpark een speciale applicatie ontwikkeld voor Besi. Hiermee kan het bedrijf de onderhoudsdata van hun machines visualiseren en standaard machineonderhoud en ondersteuning op afstand realiseren. Het resultaat: een efficiënter werkproces, lagere kosten en een kleinere ecologische voetafdruk.

Klantcase 2: Slimmere planning, efficiënter werken (Ampelmann en ICT Group):

Gegarandeerde veiligheid, betrouwbaarheid en beschikbaarheid – ook wel de ‘workability’-vereisten genoemd – zijn cruciaal in de offshore-industrie waarin Ampelmann opereert. Samen met de ICT Group hebben we dan ook een platform ontwikkeld dat de IoT-data van hun gangway met interne en externe databronnen combineert. Hierdoor kan de workabilty tot wel 2 dagen vooruit voorspeld worden en kan Ampelmann een optimale operationele planning inrichten. Wil jij ook je planning optimaliseren met behulp van IoT? Meld je dan aan voor ons webinar!

AVG toestemmingen

De ICT Group website gebruikt cookies voor diverse functionaliteiten in de website: Functionele cookies, website statistieken, gepersonaliseerde advertenties en social media. Advertentie en social media cookies verzamelen informatie over individuele gebruikers. Dit laat derden gepersonaliseerde adverties tonen en stelt je in staat om content van deze site te delen naar social media platforms.

Bij gebruik van deze site geef je ons toestemming om deze cookies te plaatsen. De Cookie Instellingen voor de ICT Group website kunnen ten alle tijden aangepast of ingetrokken worden. Je kunt de Cookie Instellingen bereiken middels de Cookie Instellingen knop of via de link onderaan iedere pagina in deze site.

Lees onze privacy policy hier | Deze melding sluiten
Scroll naar top